O clickbait tornou-se, nos últimos anos, uma das práticas mais discutidas e criticadas no universo da comunicação digital. Consiste, em traços largos, na utilização de títulos, imagens ou chamadas sensacionalistas, cujo único propósito é captar a atenção do utilizador e levá-lo a clicar, independentemente do conteúdo real que se segue.
Esta estratégia, embora possa aumentar temporariamente o tráfego e as receitas de publicidade, tem implicações profundamente negativas na credibilidade da informação e na confiança dos leitores.
A ARMADILHA DO SENSACIONALISMO
O grande problema do clickbait é que ele funciona na base da deceção. Ou seja, o leitor, atraído por uma manchete exagerada ou misteriosa, acaba por encontrar um conteúdo que não corresponde às expectativas criadas. Frases como “Vai ficar chocado com o que aconteceu a seguir” ou “Este truque simples vai mudar a sua vida” são exemplos típicos deste fenómeno. O resultado é uma sensação de desilusão e, frequentemente, de desconfiança em relação à fonte que publicou o conteúdo. Esta quebra de confiança tem um efeito acumulativo: quanto mais o leitor se sente enganado, menos propenso estará a acreditar em futuras publicações da mesma origem.
O uso recorrente de clickbait mina a credibilidade dos veículos de comunicação e das marcas que o praticam. Num ambiente já saturado de informação, a capacidade de distinguir entre o que é verdadeiramente relevante e o que é apenas ruído digital torna-se cada vez mais difícil para o público. O sensacionalismo acaba por ofuscar conteúdos importantes, fazendo com que assuntos de real interesse percam visibilidade para manchetes vazias ou enganadoras.
O IMPACTO SOCIAL E PROFISSIONAL DO CLICKBAIT
A prática do clickbait não se limita ao ambiente digital. Ela molda a forma como percebemos e interagimos com a informação, fomenta a desconfiança generalizada e dificulta a construção de uma sociedade informada e crítica. Para além disso, o clickbait pode incitar o ódio, a intolerância e a perpetuação de estereótipos, ao retratar pessoas ou comunidades de forma caricatural ou negativa. No contexto das marcas e empresas, o uso de clickbait pode resultar em comentários negativos, perda de seguidores e até mesmo em penalizações nos motores de busca, prejudicando o posicionamento digital e a reputação institucional.
COMO COMBATER O CLICKBAIT
A luta contra o clickbait passa por uma atitude crítica por parte dos utilizadores, que devem desconfiar de títulos exagerados e verificar sempre a fonte e a qualidade do conteúdo. Do lado das marcas e veículos de comunicação, a aposta na transparência, no rigor informativo e na ética jornalística é fundamental para manter a confiança do público e garantir a relevância de informações verdadeiramente importantes.
