Na Ilha da Madeira, o ‘impossível’ para pessoas com mobilidade reduzida torna-se possível graças à preciosa ajuda da Madeira Acessível by Wheelchair. Em entrevista à IN Corporate Magazine, o CEO, Tiago Camacho, explica o conceito da empresa e revela os objetivos para o futuro.
Face aos desafios enfrentados diariamente pela sogra, que se locomovia numa cadeira de rodas, em 2019, Tiago Camacho considerou que era o momento certo para ‘pôr mãos à obra’ e criar um projeto que permitisse a toda as pessoas ultrapassar barreiras físicas e, assim, poderem circular pela ilha mais facilmente. “A nossa função é minimizar barreiras e providenciar serviços de transporte e realização de atividades até agora difíceis ou mesmo impossíveis para pessoas com dificuldade na locomoção, como é o caso das levadas”.
Com a ajuda do Turismo de Portugal, a Madeira Acessível by Wheelchair é pioneira na Pérola do Atlântico, para além de ser “a única no país” que disponibiliza uma cadeira de rodas e uma scooter todo-o-terreno. De forma a fazer jus ao lema “o impossível será possível”, o gerente fez um grande investimento em equipamentos específicos, como uma viatura adaptada e rampas desdobráveis, que possibilitam “experiências extraordinárias” a quem as quer viver. Com a ajuda de Tiago Camacho, é possível provar a tão afamada poncha e visitar o Museu da Banana, o Museu Etnográfico, o Museu Militar, o Museu do Brinquedo, o Miradouro de São Sebastião, o Miradouro da Santinha, o Miradouro da Beira da Quinta, o Miradouro do Guindaste, o Jardim Botânico, a Igreja de São Bento, a Igreja do Curral das Freiras, o Aquário da Madeira, a Sé do Funchal, o Fortim do Faial, o Mercado dos Lavradores, o Teleférico do Funchal, o Cabo Girão, entre outros.
Três anos após o surgimento, a empresa foi vencedora da categoria ‘Serviço do Ano’ dos Prémios AHRESP. Para o fundador, este reconhecimento foi visto como uma valorização de um trabalho que considera ser desafiante. “Não estava nada à espera, mas soube-me bem receber o prémio. Estimo-o bastante”.
Relativamente a estes seis anos de atividade, são várias as histórias vividas com pessoas que escolhem a Madeira Acessível by Wheelchair para as auxiliarem nas mais diversas atividades. Uma das que ficou na memória do anfitrião foi protagonizada por um turista que, emocionado, agradeceu a Tiago Camacho pela ajuda, que tinha sido crucial para a esposa poder desfrutar do período de descanso a seu lado e não atrás, a empurrar-lhe a cadeira de rodas. É por esta e tantas outras palavras que o balanço feito é mais do que positivo. “O feedback que me transmitem é sempre muito bom. As pessoas dizem, muitas vezes, que não estavam à espera de ir aqui ou ali, mas o que é certo é que foram. Tive clientes que já recorreram aos meus serviços mais do que uma vez e isto deixa-me muito feliz”.
No que diz respeito ao futuro, a ambição passa por conseguir fazer tours pelo mar, a bordo de um barco acessível, adquirir um jeep, que permita ir até lugares inacessíveis atualmente, mais outra carrinha, que permita transportar um maior número de pessoas de uma vez só, bem como um pequeno hotel, que tenha cerca de cinco a dez quartos, “algo simples, mas que permita albergar as pessoas com qualidade e conforto”.
