A Smile Douro é uma clínica dentária, localizada em Vila Real, que alia inovação, experiência e um atendimento dedicado, pensado para cada paciente. Em entrevista à IN Corporate Magazine, Angélica Rua, cofundadora e diretora clínica, dá a conhecer a técnica cirúrgica “All-on-4”, que devolve sorrisos de forma mais rápida e precisa.
Sendo a Smile Douro uma instituição que se distingue por unir conhecimento técnico, rigor científico e um serviço verdadeiramente centrado na pessoa, pedia-lhe que nos desse a conhecer os motivos que levaram à fundação da clínica.
A Clínica Smile Douro nasceu de um sonho. Sendo eu transmontana, vi e vejo pessoas edêntulas (desdentadas), com dificuldade na alimentação, em conseguir um trabalho, sem autoestima, com a saúde oral frágil, muitas vezes com problemas dentários de difícil resolução. Ir ao dentista era caro e não tinham condições de pagamento. Estas necessidades eram satisfeitas de formas diferentes da atualidade, as deslocações ao médico eram, meramente, para extração dentária, não se falava em reabilitação, tratamentos endodônticos, ou restaurações.
Vivendo eu nesta realidade, foi decidido iniciar o projeto da Clínica Smile Douro, que consiste num atendimento holístico, humanizado, disponibilizando tratamentos orais acessíveis a todas as pessoas, independentemente do seu nível económico-social, sendo o nosso foco na prevenção, no historial pessoal de cada indivíduo e desmistificando a medicina dentária.
Queremos que a clínica seja um local de encontro e conforto, onde a pessoa se sinta com confiança, sem pânico e com tempo de escuta para que os tratamentos realizados ou a realizar não sejam um momento traumático ou de tensão, pois a cavidade oral, sendo diferente de pessoa para pessoa, pode causar dor e desconforto.
Dentro da medicina dentária, que serviços disponibilizam para quem vos procura?
Na Smile Douro os tratamentos disponibilizados vão desde a prevenção até à concretização, valorizando a personalização e a adequação de todos os tratamentos para satisfação da pessoa. Elaboramos um protocolo personalizado, ajustado às necessidades do paciente, que se inicia por conhecer a pessoa, respetivos hábitos, história de vida e familiar, bem como os objetivos que tem.
Os nossos tratamentos passam por Medicina Preventiva, Dentística, Endodontia, Cirurgia Oral, Periodontologia, Implantologia, Prostodontia, Reabilitação Oral, Ortodontia Integrativa, Imagiologia e Estética.
Para vocês, cuidar da saúde oral é mais do que um procedimento, é um compromisso com o bem-estar, a segurança e o respeito por cada cliente. O que vos distingue das demais clínicas?
Ao longo da minha vida profissional na área da saúde, deparei-me com casos difíceis. Recordo-me de alguns em que os problemas dentários eram evidentes, uma vez estavam sem dentes, com caries, putrefação dentária e gengivas sangrantes. Infelizmente, a solução era sofrer, ter dor e acalmá-la como podiam por falta de dinheiro para os tratamentos.
No Serviço Nacional de Saúde português não existe o termo Medicina Dentária, sendo assim quem não tem dinheiro não é tratado. Foi para responder a esta realidade que criamos um modelo de pagamento diferenciado, tendo em conta a realidade económica e social de cada um, dando a possibilidade de fracionamento dos pagamentos mensalmente, sem que implique o aumento do valor do tratamento. Para a nossa equipa, o importante é tratar, cuidar e poder ajudar a pessoa num todo, pois a saúde oral é tão ou mais importante que a saúde em geral.
“All-on-4 – Um Sorriso Novo em 24 Horas” é um procedimento moderno que alia precisão, confiança e rapidez na transformação da boca de um paciente. Como funciona e que vantagens traz para quem se submete a esta solução?
Na Smile Douro transformamos sorrisos em 24 horas, com a técnica cirúrgica “All-on-4”, concebida há 25 anos pelo doutor Paulo Malo. Este procedimento veio dar resposta a pessoas totalmente desdentadas, com reabsorção óssea e sem solução para a funcionalidade da mastigação. Esta técnica consiste em quatro implantes, quer maxilar quer mandibular, dois retos e dois a 45 graus, com prótese fixa provisória ou definitiva na hora. Entram na clínica sem dentes e têm alta com a cavidade oral reabilitada.
Ao transformarmos o sorriso, a pessoa ganha autoestima, confiança, concretização pessoal e profissional, bem como o poder de socializar sem medos nem preconceitos.
Esta técnica é dispendiosa financeiramente devido ao material necessário. Para se dar início ao tratamento são precisos implantes e componentes que vão substituir as raízes, próteses totais aparafusadas que vão substituir as coroas dentarias, cirurgiões orais com formação na técnica, analise e estudo imagiológico, ortopantomografia e TAC.
Sabemos que, muitas vezes, a saúde oral tende a ser desvalorizada, entre outros motivos, por falta de recursos financeiros. Enquanto detentora de uma vasta experiência na área, de que forma considera ser importante ter em conta os cuidados médicos com a boca?
A importância da saúde oral está bem descrita pela Ordem dos Médicos Dentistas. Os dentes servem para rir, mastigar, falar, beijar, viajar, brincar, estudar, trabalhar, conversar e dormir. Todos estes verbos têm um órgão que os faz funcionar para o bem-estar geral e que vai muito além de um sorriso bonito.
Saúde Oral é a palavra-chave do organismo humano. Uma má higiene oral vai desencadear uma cascata de problemas de saúde, como artrites, endocardites, enxaquecas, inflamações articulares, entre outras. Existe uma panóplia de doenças com o início na cavidade oral. Posso dizer que uma boca saudável é um corpo saudável.
Mais do que um simples tratamento dentário, a Smile Douro tem vindo a transformar sorrisos e histórias de vida. Enquanto diretora clínica, que balanço faz deste pouco mais de ano de atividade?
Desde a abertura e até ao momento, o balanço é positivo. Apesar de algumas dificuldades de ser uma clínica recente, com um novo método, fomos crescendo, as pessoas aderiram.
Relativamente ao futuro, quais são as vossas ambições enquanto equipa?
Pretendemos manter o método de trabalho, a essência e a equipa, mas com novas abordagens, uma das quais a Ortodontia Integrativa que vê a pessoa como um todo e não só no alinhamento dentário. Queremos alargar os nossos serviços ao nível dentário e estético, dar oportunidade aos mais novos na profissão, prestar apoio domiciliário, continuar a evoluir nas novas tecnologias, apesar de já contarmos com Ortopantomografia, CBCT, scanner intraoral, endodontia mecanizada, airflow para a Periodontia, bisturis elétricos, cirurgia guiada para a colocação de implantes, de forma que os tratamentos sejam mais dinâmicos.
Apesar de todos estes avanços, a nossa missão é a mesma: tratar, cuidar, comunicar e escutar numa relação de empatia e compromisso, sem qualquer preconceito. De referir que contarmos com uma equipa multidisciplinar, de diversas nacionalidades, para que a pessoa se sinta em casa. Todos juntos, procuramos excelência, profissionalismo, dedicação e fazer a diferença na vida de todos os que visitam a clínica.
