Beleza e Lifestyle

“Acho que não somos um salão onde o cliente vem apenas fazer um serviço. Queremos que se sinta em casa”

Cabelo, maquilhagem e estética encontram-se no Hair Mood by Sofia Macedo, dois espaços que procuram acompanhar as tendências sem perder a proximidade com o cliente. Em Vila Nova de Famalicão e na Póvoa de Varzim, o compromisso é o mesmo. Oferecer um atendimento personalizado, pensado para o dia a dia e para momentos especiais, como os casamentos.

O sonho de ser cabeleireira nasceu aos cinco anos e acompanhou Sofia Macedo até à idade adulta. Começou por experimentá-lo em casa, no cabelo da mãe e da irmã, até perceber que aquele gosto poderia ser transformado numa profissão. “Tentei adiar, mas estas vocações já fazem parte de nós… a técnica e o movimento da escova”.

Depois de se formar na área, abriu, em 2019, o primeiro Hair Mood by Sofia Macedo, em Vila Nova de Famalicão. Três anos depois, a vontade de crescer levou o projeto até à Póvoa de Varzim, onde passou a contar com mais um salão.

O início do projeto coincidiu com um período particularmente difícil para o setor. Poucos meses depois da abertura do primeiro salão, a pandemia obrigou a proprietária a encontrar novas formas de trabalhar e de organizar o atendimento, que passou a ser feito por marcação, um método que se manteve até aos dias de hoje.

À medida que o projeto crescia, também os espaços iam ganhando uma nova identidade. O salão de Vila Nova de Famalicão foi modernizado, apresentando agora um ambiente mais minimalista e acolhedor, em tons neutros e cores naturais. “Pretendo, em breve, criar esta atmosfera no salão da Póvoa de Varzim para que se torne ainda mais agradável”, acrescenta.

O espaço de Vila Nova de Famalicão conta com quatro elementos, enquanto o da Póvoa de Varzim reúne duas profissionais. Sofia Macedo divide a sua presença pelos dois salões, acompanhando de perto o dia a dia de cada equipa.

Um espaço para todos

Cuidar do cabelo é apenas uma das possibilidades. A maquilhagem integra a oferta dos dois espaços, enquanto em Vila Nova de Famalicão existe uma área dedicada à estética, com manicure e pedicure. “Nos dois salões tenta-se oferecer aos clientes a maior diversidade de serviços possível na área da beleza, já que esta é cada vez mais procurada”.

A balayage é uma das técnicas mais requisitadas, a par das colorações, cortes, brushing e mudanças de visual. “Vou percebendo, através dos pedidos dos clientes, as tendências que vão marcando cada época”. Se há alguns anos as beach waves ocupavam um lugar de destaque, hoje são os blow outs e os cortes butterfly as opções mais solicitadas.

Embora o público seja maioritariamente feminino, os salões recebem também homens e crianças, sobretudo para cortes à tesoura.

Confiança para todos os momentos

“Acho que não somos um salão onde o cliente vem apenas fazer um serviço. Queremos que se sinta em casa”, confessa.

Para Sofia, o seu trabalho está presente em muitos dos momentos especiais da vida dos clientes, seja numa mudança de visual ou num dia tão marcante como o casamento.

“Fazemos serviços ao domicílio, acompanhando as noivas na preparação do cabelo, da maquilhagem e do styling. Os nossos penteados têm imensa durabilidade. O mesmo posso dizer da maquilhagem. A Maria Miguel é quem me acompanha sempre e tem toda a minha confiança”. A equipa participa ainda nos preparativos que antecedem a cerimónia, ajudando a noiva no momento de se vestir.

“Digo sempre às minhas noivas que é um dia muito especial, um dia em que não podem estar preocupadas. Vivemos o dia como se fosse nosso”.

A relação estabelecida com os clientes, dentro e fora dos salões, é uma prioridade que a proprietária destaca. “Mais do que o resultado do serviço, os clientes acabam por valorizar muito o ambiente e a forma como são recebidos. A nossa proximidade com cada cliente é importante, mas também existe uma relação muito próxima entre eles. Muitos já se conhecem, por isso, tudo se torna ainda mais único”.

A marca Redken é imprescindível no seu trabalho, juntando-se atualmente às gamas da Kérastase e da Wella, todas disponíveis para venda ao público.

Um caminho ainda por percorrer

Sofia Macedo olha para o futuro com sede de crescer e de se tornar ainda uma maior referência na indústria da beleza. Apesar do caminho já percorrido, pretende expandir os serviços e, quem sabe, implementar outros. “Queremos inovar, ser melhores e nunca ficar parados. Há sempre algo novo para aprender, melhorar e descobrir. O nosso caminho ainda está a começar”.

Em poucas palavras, o nome Hair Mood By Sofia Macedo resume aquilo que a fundadora procura deixar em cada cliente “O mood [ânimo/disposição, em inglês] que será sempre a segurança e a confiança que um cabelo bonito pode trazer à vida de uma mulher”.