A efconsulting® foi criada em 2004, com o intuito de auxiliar a longevidade das sociedades familiares, sob o controlo da família empresária®, ao longo de múltiplas gerações. De acordo com António Nogueira da Costa, CEO e Consultor, a empresa, que conta com mais de 20 anos de atividade, tem-se focado em consultoria, investigação e estudos aplicados, divulgação e formação.
Um grupo de amigos portugueses e espanhóis, docentes e investigadores, ligados a escolas de negócios e universidades, com experiência de trabalho em empresas de diversas dimensões e setores de atividade, desenvolveram uma metodologia própria para apoiar empresas familiares e famílias empresárias®, na vontade que têm de assegurar a profissionalização e a continuidade dos próprios negócios. Foi assim que nasceu a efconsulting®, em Santiago de Compostela, onde teve a primeira sede, mas que de imediato se estendeu a Portugal.
Conforme refere António Nogueira da Costa, a atividade da empresa pode ser traduzida numa única frase: “auxiliar a perenidade das sociedades familiares sob o controlo da família empresária® ao longo de múltiplas gerações”. Neste contexto, o público-alvo é, essencialmente, quem controla negócios familiares, de todos os setores e dimensões, bem como, ainda que de forma indireta, as associações empresariais que desejam auxiliar os seus membros a assegurar o futuro.
Áreas de atuação
Dada a formação multidisciplinar e experiências dos membros que integram a equipa, a efconsulting® tem-se focado em várias vertentes. É o caso da consultoria a famílias empresárias® e empresas familiares, assim como o desenvolvimento de modelos e de ferramentas que se aplicam na atividade de consultoria, sendo o genocronograma® um dos exemplos registados. Também se têm voltado para a realização de estudos, em colaboração com Universidades e Associações, que já deram origem a várias publicações, como o “Roadmap das Empresas Familiares da Região Norte – Mapeamento, Retratos e Testemunhos”, “O Metal Portugal e as Empresas Familiares. Estudo das Empresas do Setor” e a publicação de cinco ebooks com dez temas associados ao ecossistema das sociedades familiares do setor metalúrgico.
“Auxiliar a perenidade das sociedades familiares sob o controlo da família empresária® ao longo de múltiplas gerações”
A atividade da empresa tem-se ainda refletido na divulgação suportada em publicações, como os livros “Eu não vendi. Não o façam vocês. Empresa familiar e sucessão”, “50 perguntas essenciais sobre empresas familiares” e “Manual de Boas Práticas da Empresa Familiar”, os capítulos de livros e as centenas de artigos publicados em jornais, revistas e blogs, na iniciativa “Fórum das Empresas Familiares”, assim como em conferências, seminários e workshops por todo o território nacional. Também a formação tem sido uma das áreas da atuação, como a pós- graduação em Direito da Família Empresária, uma parceria com a Faculdade de Direito da Universidade Católica do Porto, bem como dezenas de formações e de master classes.
A efconsulting® já colaborou com mais de uma centena de famílias e empresas familiares, em ações que visam a profissionalização (decisões assumidas pelos profissionais competentes, da família ou não, nos órgãos adequados da empresa – administração e acionistas – e da família – conselho e assembleia familiar) e a continuidade sob o controlo das famílias acionistas.
Desafios enfrentados pelas empresas familiares
Os principais reptos a enfrentar são típicos das sociedades familiares e estão interligados. É o caso de consolidar a competitividade e a sustentabilidade dos negócios, atrair as gerações mais novas da família para trabalhar na empresa e assegurar a coexistência e sucessão geracional – duas ou três gerações em simultâneo na empresa – na liderança e posse da sociedade familiar.
Segundo o CEO, para as empresas familiares se tornarem competitivas, têm de adotar práticas de gestão profissional. “Isto é, os acionistas, para aportar valor à sociedade, têm de saber ser bons sócios, nomeando bons gestores e definindo-lhes objetivos adequados à evolução desejada. Os líderes selecionados pelos sócios têm de saber traçar os caminhos e gerir de forma adequada os recursos disponíveis para alcançar as metas dos acionistas”.
Continua, referindo que, atualmente, captar e reter as novas gerações familiares a trabalhar na empresa “não é tarefa fácil”. Contudo, o recente despontar da Inteligência Artificial (IA), “ou de forma mais global a inteligência não cerebral®, proporciona um elemento aglutinador e facilitador para enfrentar estes desafios, pois pode ser aplicada em toda a tipologia de negócios. É um tema ‘sexy’ e muito interessante para atrair e ser explorado pelos membros mais jovens da família porque permitirá aglutinar as distintas valências de cada geração: conhecimento prático da mais sénior, teórico da mais júnior e capacidade de implementação da geração intermédia”.
“Os acionistas, para aportar valor à sociedade, têm de saber ser bons sócios, nomeando bons gestores e definindo-lhes objetivos adequados à evolução desejada”
Quando as empresas familiares não conseguem ultrapassar os desafios que lhes aparecem, existem duas grandes alternativas. “Uma positiva, que passa por alienar a sociedade a quem encontre uma via de continuidade do negócio, e outra de entrar no caminho de nada fazer e que leva à sua decadência e desaparecimento. Este último cenário é o pior para todos os stakeholders”, uma vez que funcionários ficam sem os empregos, clientes perdem o fornecedor de confiança, a família acaba por ser lesada no património, trabalho e confiança que detinha. “Enfim, todo o meio envolvente de influência do negócio familiar”.
A importância da consultoria especializada e do Protocolo Familiar
O papel da consultoria especializada, ao atuar na construção de modelos de governança adequados à empresa, à família empresária® e à resolução de divergências – cujo principal instrumento é o Protocolo Familiar -, assume uma significativa relevância ao permitir antecipar e evitar estas situações ou, no limite, a enfrentá-las e a ultrapassá-las da forma mais favorável a todos os envolvidos.
De acordo com o também Consultor, na primeira década deste século, participar publicamente em eventos que abordassem as temáticas das empresas familiares e das famílias empresárias era algo a evitar, uma vez que era associada à existência de conflitos internos. Contudo, a conjugação de múltiplos fatores, tais como a forma como as empresas familiares enfrentaram as diferentes crises globais, a afirmação e o reconhecimento do valor e do impacto das atuações de diversos empresários familiares, a “evangelização” e disseminação de notícias e conteúdos com uma frequência regular nos media e em eventos, potenciaram uma envolvente, onde se assume com orgulho ser uma empresa familiar, com um historial de várias gerações, que se pauta por boas práticas e ações de responsabilidade social, de enorme impacto nas suas zonas de influência.
Tudo isto ao mesmo tempo que o futuro é encarado numa ótica de investimento a longo prazo. “Este contexto facilitou e potenciou o desenvolvimento do trabalho de consultoria especializada, que, cada vez mais, vê as suas atuações a serem reconhecidas como um fator diferenciador e que contribui para a coesão das famílias e a perenidade das sociedades familiares por elas controladas”.
No que diz respeito ao futuro, as perspetivas são de continuidade do desenvolvimento do trabalho de apoio às empresas familiares e às famílias empresárias. De referir que efconsulting®, família empresária®, genocronograma®, inteligência não cerebral® e protocolo familiar® são marcas registadas, detidas pela EmFaConsulting – Consultoria a Empresa Familiar, Lda.
